近日,來自QuestMobile的數(shù)據(jù)顯示:今年下半年以來,中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶日均總時(shí)長持續(xù)處于低增長水平,同比去年增長均不超過8%。但是百度卻保持了逆勢(shì)大漲的勢(shì)頭,在百度App和好看視頻的帶動(dòng)下,9至10月期間百度移動(dòng)產(chǎn)品(包含百度App、好看視頻、全民小視頻、百度網(wǎng)盤等)用戶總時(shí)長同比增長分別達(dá)到29%、31%,領(lǐng)先于頭條、騰訊、阿里等其他主流互聯(lián)網(wǎng)公司。另據(jù)百度最新披露,百度智能小程序月活用戶突破3億。

QuestMobile此前發(fā)布的《2019中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)秋季大報(bào)告》顯示,BAT依然是用戶體量最大的三個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司,三家用戶規(guī)模均超過10億,其他互聯(lián)網(wǎng)公司則遠(yuǎn)低于這一水平。而百度三季度財(cái)報(bào)則顯示,9月百度App日活躍用戶達(dá)1.89億,同比增長25%。
種種跡象表明,百度App等百度核心應(yīng)用在用戶規(guī)模和用戶時(shí)長上都保持了高速增長,用戶粘性持續(xù)增強(qiáng)。這主要得益于百度搜索體驗(yàn)的持續(xù)提升以及快速發(fā)展的智能小程序生態(tài)帶來的更強(qiáng)的服務(wù)能力。
百度Q3財(cái)報(bào)顯示,百度搜索的首條滿足率已經(jīng)提升至56%,這意味著有一半以上的用戶需求在搜索結(jié)果的第一條就能得到了滿足。越來越多的用戶因?yàn)楦咝У乃阉黧w驗(yàn)而更頻繁的使用百度。
而沉淀了十多年的知識(shí)內(nèi)容,更是百度搜索體驗(yàn)持續(xù)提升并遠(yuǎn)超競品的關(guān)鍵。據(jù)官方披露信息顯示,通過與用戶、專業(yè)人士和專業(yè)機(jī)構(gòu)共建,百度知道、百度百科、百度文庫、百度經(jīng)驗(yàn)、百度學(xué)術(shù)、寶寶知道六大知識(shí)類產(chǎn)品目前已經(jīng)積累了包括文章、視頻、評(píng)論回答等形式的十億以上的高質(zhì)量內(nèi)容。9月,用戶在百度系知識(shí)類產(chǎn)品上消費(fèi)的時(shí)長比6月份上升了41%,百度百科和百度經(jīng)驗(yàn)上的視頻內(nèi)容播放量增長了36%。
月活已經(jīng)超過3億的智能小程序則是百度App提升時(shí)長的另一個(gè)關(guān)鍵因素。因?yàn)橛辛酥悄苄〕绦颍俣華pp不僅可以提供知識(shí)和信息查詢,更可以為用戶提供服務(wù),這也是過去的搜索所不具備的能力。比如,用戶在百度App搜索最近上映的電影,他不僅可以看影評(píng)和相關(guān)文章,更可以直接把電影票也買了;搜索“北京政務(wù)”等關(guān)鍵詞就可以進(jìn)入“北京通”智能小程序一站式完成婚姻登記、戶籍登記預(yù)約等近400項(xiàng)政務(wù)服務(wù)。隨著這種“新連接”能力的形成,百度App已經(jīng)可以從需求起點(diǎn)到終點(diǎn)全程滿足用戶,大幅提升用戶停留時(shí)長。
此外,主打優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的好看視頻是百度系產(chǎn)品用戶總時(shí)長能夠逆勢(shì)增長更快的另一驅(qū)動(dòng)力。QuestMobile《2019中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)秋季大報(bào)告》曾指出,隨著優(yōu)質(zhì)內(nèi)容成為平臺(tái)核心競爭力,用戶使用短視頻平臺(tái)已經(jīng)開始呈現(xiàn)出多元化趨勢(shì),好看視頻得益于百度生態(tài)的優(yōu)勢(shì),用戶規(guī)模、時(shí)長和滲透率都持續(xù)保持了高速增長。