互聯網業的掐架大戲,從未平息
這兩天,互聯網行業又爆發了一場口水戰,故事的主角是百度地圖和高德地圖,其背后的大佬分別是百度和阿里巴巴。
而兩者的爭執說來十分簡單——誰才是行業第一?就這一問題,雙方已通過自媒體經歷了四個回合的口水戰。從活躍用戶量到下載量,都成了雙方決斗“紫禁之巔”的招式。
“看熱鬧”之余,網友們發現,這場口水戰在成為熱點之后,也成為了雙方一次盛大的營銷推廣活動。
而業內人士則從中看出,在線地圖之于百度與阿里巴巴兩大互聯網集團,戰略意義十分重要。產經時評人張書樂表示,地圖之爭實際是百度系和阿里系在O2O領域的交鋒。業內人士還認為,雙方希望通過此次事件向外界傳達誰的用戶活躍量高,誰提供的用戶價值比較高。畢竟,手機地圖是一個流量入口,導向了一整條吃喝玩樂、加油住宿產業鏈。
高德地圖自稱“行業第一”
10月15日上午,阿里巴巴集團移動事業群總裁兼高德集團總裁俞永福,在演講時宣布:高德地圖成為行業內排名第一的手機地圖應用。
根據俞永福的說法,高德地圖手機客戶端的每日活躍數據已超越百度地圖,成為行業內排名第一的手機地圖應用。同時俞永福還對高德公司發表內部信,稱繼2015年10月之后,高德再次僅用半年時間就完成了全年的用戶增長目標(阿里巴巴的新財年從2016年4月1日開始)。
俞永福在內部信中引用了第三方數據來論證高德地圖日活躍第一的結論:艾瑞mUserTracker(網絡用戶行為監測)的最新監測數據顯示,高德地圖手機客戶端(不包含高德導航、蘋果地圖)的最新每日活躍設備數約為2983.19萬部,在地圖導航類目中排名第一,排名次席的百度地圖每日活躍設備數據則為2808.87萬;此外,在每日使用頻度和時長方面,高德同樣排名行業第一,高德地圖手機客戶端人均(單機)每日總使用次數為2.48次,人均(單機)每日總有效使用時間為17.08分鐘,百度地圖則分別只有2.06次和8.04分鐘。
百度不服:我才是第一
在俞永福上述公開發言后僅數小時,百度地圖通過官方微博發聲,反駁這一說法。
百度地圖在10月15日的微博中稱:“排名不是光靠吹的,第三方的數據早已啪啪打臉。”
對于俞永福引用的第三方數據,百度地圖在10月15日的微博中回應,高德地圖手機客戶端活躍用戶數排第一的結論,除了艾瑞,其他數據檢測機構都不這么看。百度地圖引用中國聯通、易觀國際的數據稱,百度地圖活躍用戶數超高德地圖50%,在月活躍人數及環比增幅兩個方面,高德地圖甚至出現環比負增長。百度地圖還表示,QuestMobile公布的秋季數據中,百度地圖的排名也在高德地圖前。
百度地圖還質疑,高德地圖宣傳有7億用戶,但根據中國互聯網信息中心統計情況,中國網民總數為7.1億。百度將此稱為:“中國網民都不夠用啦”。
“互相傷害”開始
在百度地圖回應后,高德地圖于10月15日晚在官方微博中稱:“百度在抄,高德在超。數據不服別吵吵吵,加第三方監測代碼去。”
次日上午,百度地圖再次在官方微博中發聲:QuestMobile真實數據,高德日活僅百度地圖一半。2016年10月1日,百度地圖活躍用戶數為5133.88萬,高德地圖為2891.51萬。并用應用商店下載量、易觀國際中國手機地圖APP用戶使用情況報告為證明,表示自己“碾壓”、“數據成倍于”高德地圖。
百度地圖甚至在微博末尾附上一幅漫畫,意指高德的數據系假數據。
針對百度地圖所指的“數據造假”,高德地圖向《每日經濟新聞》記者回應表示“不打口水戰,只做好地圖”,堅持要求百度地圖加檢測代碼,并借機打了個小廣告:羅永浩導航語音即將在兩天后上線。
高德地圖還表示,出于對自身成績的充分自信,高德已經允許另一家大數據服務商Quest Mobile進行代碼監測驗證,結果預計在下一季度體現。而這場爭論或許也就此暫停。
接下來合肥微信開發接下來就把二者進行一個對比分析。
百度是C端用戶使用頻率更高,高德在B端用途更大,地圖爭霸,目標卻是O2O
在競爭上,百度最大的優勢是在地圖上增加了O2O的入口,讓用戶能夠得到更多的方便,而高德更大限度上就是導航用的地圖。百度的劣勢是專業性上略有不足,精準度或許不如‘老司機’高德,而高德的優勢在于其掌握的底層地圖數據資源,更為專業。
口水戰雙方其實并沒有對錯,百度的說辭是基于百度自己的產品被使用的情況,效率和頻率自然更高;高德作為底層地圖數據,其使用情況不僅僅體現在自己的App上,也體現在其他的App當中。
至于到底誰的用戶多嘛?這個問題不難回答,百度更多是C端用戶使用頻率更高,也讓人觀感強烈;高德因為作為底層地圖數據,且背靠阿里,在物流之類的B端使用頻率大,只是觀感上,頗象“雷鋒”,做了引導不留名。如高德稱交警都在用,百度說下載量是其2倍,其實就是互相領域之間的差異性,帶來的觀感距離。