移動互聯網時代,一個企業除了有PC網站,往往還會有手機網站。手機網站,通常我們會說是wap網站。WAP是英文Wireless Application Protocol的縮寫,意思是無線應用協議。WAP是一種GPRS應用模式,但并不是手機上網的唯一模式。
企業手機網站主要內容:
一、企業介紹:企業宣傳內容需要簡單明了,不要長篇大論。如說明企業的成立時間、規模、主營業務、聯系方式等,特別是企業的聯系方式,可重點予以單列,以方便查閱和聯系。
二、產品或服務展示:移動客戶訪問企業的手機站,一般是想解某個產品或服務的詳細參數或價格,目的性很強,所以手機站上可選擇企業的主要產品或服務來介紹,并對其各類參數或價格加以詳細說明。
三、客戶服務:一般來說手機網站與客戶的互動性比PC網站更有效。如客戶在線咨詢或投訴手機客戶服務平臺,無論何時何地,都通過手機進行,而企業對于客戶的咨詢或投訴能夠快速響應,與客戶建立起一對一的聯系。
手機網站的優勢:
1、時代氣息:截至2013年底,中國手機網民數達5億多,網站流量有33%來自移動互聯網并持續上升中,56%的移動互聯網網民每天上網1小時以上,78%每天上網1次以上,隨著3G、4G網絡的普及,手機網站的打開速度越來越快,障礙也會越來越少;
2、必要性:因為PC版網頁在手機上縮放后,字體很小,看不清楚;同時PC版圖片尺寸很大,頁面很大,占據很大的流量,網頁加載很慢,浪費瀏覽者的時間、流量。而手機網站恰恰避免了這些問題。
3、便捷、及時、互動性好:手機網絡可以隨身攜帶,隨時隨地瀏覽、查詢資料,與客戶互動聯系。
4、可跨平臺:手機網站無需下載跨平臺使用,任何手機系統和平板系統都支持,兼容性更強!
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