對于很多需要做網站的客戶來說,對網站的要求肯定是會非常高的,時時刻刻都會關注網站的建設情況,那么,在這個過程中,你知道客戶最關心的是什么嗎?下面,千界科技小編就來告訴大家吧。
關心一:價格
其實我們咨詢客戶要不要做個網站,客戶一般最第一句就會問你們做個網站多少錢,收費是怎么樣,其實我們說網站的價格也是根據你的功能和結 構來定的。打個比方就像我們買衣服一樣,我們可能有在小攤上幾十塊一件的,也有專賣店好點的。其實網站也是一樣,價格也有一般的,也有比較高的。這個也是 根據你的功能來定的。一般情況下還是要面談的。這樣客戶也就可以理解了。
關心二:售后服務
現在很多人買東西都看重一個售后服務問題,做網站也是也一樣,因此,客戶在前期的商談過程中,肯定會了解建站公司的發展情況,因為客戶會擔心網站建設公司會出現問題導致網站無法正常的使用,好的售后服務是網站建設公司一個基礎。
關心三:頁面設計
頁面設計是網站建設的一個很大的要素,頁面設計可以說是網站的臉面,是給客戶的第一印象,客戶在看到頁面設計之后,會從直觀上判斷出網站的優劣,所以說,頁面設計要做的很好,其次才是網站的功能。而很多客戶對于網站的功能則不是十分關注。
關心四:細節處理
網建公司的技術人員總是喜歡從宏觀和技術上去考慮網站,這樣就會忽視了很多的細節問題,但是客戶不同,客戶對于一些細節的把握是非常準確的,所以,在網站的建設過程中肯定會進行多次的修改和處理,甚至會出現重新設計的現象。
關心五:網站所有權
網站的所有權是指對域名、空間、以及網站的FTP的所有權。客戶只有擁有這些資料,網站才是真正的屬于他。很多客戶對網站建設不是很了解,大部分會選擇“一站式建站服務”,認為只要付出一定的費用就可以了,但是要擁有網站,還是有上述資料的管理權限才可以。
關心六:上線時間
客戶肯定會關心上線時間,因為做網站就是為了上線的。但是,客戶又不愿意匆匆忙忙的上線,所以,網站總是改了又改,直到改到客戶滿意為止,然后才會上線。由于在網站建設方面花了很長的時間,所以,一般網站上線的時間都會晚于與客戶約定的時間。
關心七:后期維護與服務
當網站做好了,客戶很關心的是他的后期的維護和一些服務,其實我們說這個比網站的制作還要重要。因為我們做的就是服務。所以我們的后期的服務做的怎么樣直接影響公司的發展。這個我們也可以讓客戶咨詢一下我們以前合作的客戶。
客戶在做網站的時候,一般對上面的幾個問題都是比較關心的,所以,在做網站建設的時候,也要注意這些問題,要全心全意為客戶服務,努力做好每一個網站。
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