| 模塊 | 服務內容 | 功能明細 |
前端（PC+公眾號） | 登錄 | 用戶采用賬號密碼的形式進行登錄，賬號密碼由平臺分配 |
| 首頁 | 1.公告：平臺最新一條公告滾動展示，顯示公告標題，點擊可跳轉至公告單頁面圖文詳情頁 | |
2.在保人數：當前在保人數展示 | ||
3.賬戶余額：用戶當前賬戶余額展示 | ||
4.充值：點擊充值，進入充值頁面，用戶自己手動屬于充值金額，調用微信支付進行充值 | ||
5.扣費記錄：用戶賬戶每天的所有在保人員扣費總金額流水列表展示 | ||
6.派遣單位： ①已添加的派遣單位列表展示，顯示單位名稱 ②新增派遣單位：添加單位名稱即可 | ||
7.保單加人： ①用戶首先選擇職業類別，1-4類職業/5-6類職業（含高空） ②當用戶選擇1-4類職業時，下一步需選擇投保方案，例如30萬/50萬/80萬（后臺設定，不同的方案每天的扣費也不同），然后選擇派遣單位，添加投保人員，用戶可選擇手動錄入投保人員姓名（點擊輸入框時，之前已錄入的人員名單自動顯示出來，顯示姓名、身份證號碼，可直接進行選擇）、身份證號碼，也可上傳投保人員身份證照片，系統自動識別，獲取身份證照片上的姓名、身份證號碼（需對接三方身份證識別接口）。（PC端可用excel表格導入人員信息，姓名、身份證號碼） ③當用戶選擇5-6類職業時，彈框提示請聯系客服制定投保方案，顯示客服人員電話，可一鍵撥打。（客服電話同專屬客服） | ||
8.保單減人： ①選擇保單方案 ②搜索框：根據關鍵詞進行人員搜索 ③對應保單方案當前在保人員名單列表，顯示人員姓名、手機號碼，可對人員進行多選，點擊確認減保。 | ||
9.底部導航：首頁、在線服務、我的 | ||
| 在線服務 | 1.在線報案：顯示客服電話，可一鍵撥打電 話 | |
2.保單查詢：目前在保人員的信息列表展示，顯示人員姓名、身份證號碼、派遣單位名稱及保單方案 | ||
3.操作記錄：用戶加保、減保的記錄列表展示，顯示加保、減保人數，加保減保每天的金額，投保方案、操作日期等信息 | ||
4.投保信息庫：所有投保過的人員名單列表展示，顯示姓名、身份證號碼，可根據關鍵詞進行搜索 | ||
5.常見問題：單頁面的QA展示 | ||
| 我的 | 1.用戶頭像、姓名、公司全稱展示 | |
| 2.我的專屬客服：專屬客服電話展示，點擊可一鍵撥號 | ||
3.服務評價：顯示專屬客服的頭像、姓名。用戶可對專屬客服的服務、專業度進行五星評價，并且，可進行文字的意見建議評價。（意見建議為選填） | ||
4.申請開票： ①輸入開票信息（抬頭、稅號） ②接收郵箱 ③手機號碼 ④開票的金額由系統自動計算，首次開票的話，則自動計算賬號自創建以來，到當天的投保扣費總金額，如賬號自2021.6.1號創建，用戶在2021.6.15號申請開票，則開票金額為6.1-6.15號的扣費總金額。若用戶2021.7.15號再次申請開票，則計算6.16-7.15號的扣費總金額。 | ||
5.意見反饋：文字輸入框，輸入文字內容，點擊提交即可 | ||
后臺（PC端） | 用戶管理 | 1.平臺所有用戶列表展示，顯示用戶頭像、姓名、公司全稱、在保人數、投保人數、消費總額、創建時間等信息，可查看該用戶每天的扣費流水記錄。 2.創建用戶：添加用戶頭像、姓名、公司全稱、賬號、密碼進行創建 3.禁用賬號：平臺可對用戶賬號進行禁用操作，當賬號被禁用時，則不可再進行登錄 4.設置專屬客服：可從專屬客服列表中指定一個客服進行設置 |
| 投保方案管理 | 1.平臺所有投保方案列表展示，顯示方案名稱、每日扣費金額、創建時間等信息 2.平臺可對投保方案進行增刪改查操作 3.添加投保方案：方案名稱、每日扣費金額 | |
| 投保信息 | 1.所有用戶加保、減保的操作記錄列表展示，顯示用戶頭像、姓名、公司全稱、投保方案、加減保人數、目前在保人數等信息。記錄分為已讀、未讀狀態 2.針對已讀的投保信息，狀態分為已操作、未操作，由平臺更改。 3.投保信息可以以excel表格的形式進行導出 | |
| 數據統計 | 平臺用戶總數、在保人數總數、今日投保金額（扣費金額）展示 | |
| 充值記錄 | 1.所有用戶充值總金額展示 | |
2.用戶在平臺的充值記錄列表展示，顯示用戶頭像、姓名、公司全稱、充值金額、賬戶余額、充值時間等信息 | ||
| 消費記錄 | 1.平臺用戶的總消費金額展示，可根據年月日進行查詢消費金額 | |
2.用戶在平臺的每日消費流水展示，顯示用戶頭像、姓名、公司全稱、當天消費金額、賬戶余額、消費時間等信息 | ||
| 客服管理 | 1.專屬客服： ①平臺所有專屬客服列表展示，顯示客服頭像、姓名、電話、創建時間等信息 ②平臺可對專屬客服進行增刪改查操作 ③可查看每個專屬客服的評價記錄，服務、專業度打星及文字評價 2.在線報案客服電話：平臺可對在線報案客服電話進行編輯修改操作 | |
| 發票申請 | 用戶所提交的所有開票申請列表展示，顯示用戶頭像、姓名、公司全稱、抬頭、稅號、開票金額、接收郵箱、手機號碼、申請日期等信息 | |
| 公告管理 | 1.平臺所有公告列表展示，顯示公告標題、創建時間等信息 2.平臺可對公告進行增傷改查操作 3.添加公告：標題、圖文詳情 | |
| 意見反饋 | 用戶提交的意見反饋列表展示，顯示用戶頭像、姓名、公司全稱、意見反饋內容、提交日期等信息 | |
| 管理員管理 | 1.平臺可創建管理員賬號，可對管理員賬號進行增刪改查操作 2.管理員權限：管理員可查看投保信息，不可對投保信息進行編輯操作。其它后臺功能模塊也無法查看。 |
