11月19日，百度智能小程序公開(kāi)課在大連開(kāi)講。本次公開(kāi)課上，百度方面展示了智能小程序在精準(zhǔn)觸達(dá)、高效轉(zhuǎn)化以及提升用戶依賴感三方面能力的升級(jí)，并面向內(nèi)容、服務(wù)、電商等行業(yè)提出針對(duì)性賦能措施。百度智能小程序相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“高價(jià)值的‘新連接’產(chǎn)生的新風(fēng)口，為未來(lái)商業(yè)增添了更多可能性，百度智能小程序‘新連接’能力的升級(jí)將推動(dòng)開(kāi)發(fā)者打造自己的官方經(jīng)營(yíng)新陣地，也將連同開(kāi)發(fā)者們一起探索出移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新價(jià)值。”
公開(kāi)課上，百度公布了智能小程序的最新數(shù)據(jù)。當(dāng)前，百度智能小程序的月活用戶數(shù)量達(dá)2.9億，入駐數(shù)量達(dá)30萬(wàn)個(gè)，其中內(nèi)容類智能小程序占比46?服務(wù)類智能小程序占比31?電商類智能小程序占比23?充分展現(xiàn)了智能小程序繁榮且均衡的生態(tài)格局。
觸達(dá)、轉(zhuǎn)化、依賴感三項(xiàng)升級(jí)，新連接能力全面強(qiáng)化
事實(shí)上，這種均衡的生態(tài)格局得益于百度智能小程序的“新連接”價(jià)值，即為用戶提供從獲取信息到獲取商品和服務(wù)的連貫體驗(yàn)。而最新的升級(jí)將使得智能小程序的“新連接”能力變得更強(qiáng)。首先在精準(zhǔn)觸達(dá)方面，百度將搜索詞推薦、語(yǔ)音搜索與智能小程序單卡等精準(zhǔn)搜索場(chǎng)景與自然搜索結(jié)果、功能聚合卡片等泛搜索需求場(chǎng)景接入智能小程序。同時(shí)開(kāi)放了視頻推薦、圖文推薦、橫滑卡推薦、內(nèi)容落地頁(yè)掛載以及百家號(hào)作者掛載等基于用戶興趣精準(zhǔn)推薦的信息流分發(fā)場(chǎng)景幫助智能小程序與用戶實(shí)現(xiàn)更高效地連接。
而在精準(zhǔn)觸達(dá)之后，智能小程序能提供類原生APP的使用體驗(yàn)，從而在保證了用戶體驗(yàn)的前提下大幅提升了用戶的使用時(shí)長(zhǎng)。同時(shí)為更好地實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)用戶增長(zhǎng)，百度統(tǒng)計(jì)團(tuán)隊(duì)協(xié)同智能小程序團(tuán)隊(duì)，陸續(xù)上線了涵蓋流量分析、來(lái)源分析、事件行為等功能的“數(shù)據(jù)分析”模塊。通過(guò)用戶畫像、行為數(shù)據(jù)與增長(zhǎng)數(shù)據(jù)等“客情”信息結(jié)合，幫助開(kāi)發(fā)者們更好地完成流量轉(zhuǎn)化。
此外，智能小程序正致力于提升用戶對(duì)于它的依賴感，這離不開(kāi)百度智能小程序私域運(yùn)營(yíng)能力的升級(jí)。開(kāi)發(fā)者已經(jīng)可以通過(guò)關(guān)注功能擴(kuò)充私域流量池，促進(jìn)用戶沉淀，并通過(guò)發(fā)布內(nèi)容的方式促進(jìn)用戶持續(xù)回訪。此外，智能小程序的消息能力也可以幫助開(kāi)發(fā)者們基于用戶的生命周期更好地喚醒和激活用戶。私域運(yùn)營(yíng)能力的升級(jí)將賦能開(kāi)發(fā)者對(duì)用戶進(jìn)行精細(xì)化和持續(xù)性運(yùn)營(yíng)，提升流量?jī)r(jià)值和最終轉(zhuǎn)化，將經(jīng)營(yíng)收益最大化。
持續(xù)賦能開(kāi)發(fā)者，智能小程序助推各行業(yè)完成升級(jí)
新連接能力的升級(jí)也讓智能小程序有能力幫助包括服務(wù)、內(nèi)容、電商在內(nèi)的多個(gè)行業(yè)走出經(jīng)營(yíng)困局。以政務(wù)服務(wù)為例，由于政務(wù)服務(wù)需求量大且具有多樣化的特征，這就要求政務(wù)服務(wù)供給往往既要實(shí)現(xiàn)大范圍覆蓋又要實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)觸達(dá)。而百度智能小程序的‘新連接’優(yōu)勢(shì)則可以圍繞用戶辦事環(huán)節(jié)階段定制解決方案。此外，百度智能小程序的搜索、信息查找、AI組件等功能也幫助了用戶們更為便捷地獲取政務(wù)服務(wù)。
對(duì)于內(nèi)容行業(yè)而言，新連接能力同樣不可或缺。這在于產(chǎn)品體驗(yàn)是內(nèi)容產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，而智能小程序提供的類原生APP使用體驗(yàn)則能給用戶帶來(lái)更具沉浸感的內(nèi)容閱讀體驗(yàn)。數(shù)據(jù)顯示，懂得網(wǎng)智能小程序的日活用戶相較于其H5頁(yè)面提升了60?
此外，在當(dāng)今企業(yè)廣告投入大、獲客難貴、流量轉(zhuǎn)化率低的背景下，由百度流量轉(zhuǎn)換優(yōu)勢(shì)賦予智能小程序的B2B價(jià)值更顯稀缺。本次公開(kāi)課上，百度方面專門介紹了B2B垂直搜索引擎“愛(ài)采購(gòu)”：“它依托百度APP的海量用戶，實(shí)現(xiàn)買家資源獲取，并通過(guò)多樣化的轉(zhuǎn)化形式與一站多端的曝光率保證了資源的價(jià)值。同時(shí)，它還依托百度人工智能的線索追蹤能力，幫助用戶一站直達(dá)全網(wǎng)商品信息及海量?jī)?yōu)質(zhì)商家。”
新移動(dòng)時(shí)代，智能小程序的全面升級(jí)，將切實(shí)助力商業(yè)能效跨越升級(jí)。與會(huì)人士表示：“智能小程序‘新連接’能力不僅給內(nèi)容、服務(wù)、電商在應(yīng)對(duì)變化時(shí)提供了全新解決方案，也為各個(gè)行業(yè)帶來(lái)了非常值得研究與關(guān)注的思路。”正因如此，隨著智能小程序行業(yè)影響力不斷擴(kuò)大，通過(guò)智能小程序補(bǔ)全自身服務(wù)缺口也將成為不少行業(yè)的必然之選。
