
逛米國購物是一家新成立的豪華跨境電子商務公司,不到20人的隊伍沒能趕上震顫的隆隆聲,然而,微信小程序直播出現后,它首次嘗試小程序直播,短短幾個月內,日均銷售額突破20萬元人民幣3次,一個沒有平臺坑、沒有廣告的跨境電商創業公司,怎么能成立不到一年?第一次到美國的電子商務行業參觀并不是一件輕松而豪華的生意,據美國負責人Matt介紹,他早在2013年就成立了該公司,開展電子煙業務,“電子煙最初起源于中國,但在洛杉磯這邊,形成了類似街頭和滑板文化的新潮流,”馬特隨后萌生了將新興的電子煙潮流文化帶回中國的想法。在中國試驗之初,我們完全模仿了美國電子煙的發展模式,但發現在中國市場并不可行,于是我們開始在淘寶網上做生意,然后在北京和東方開了一家網上商店。為電子商務行業服務,以后由于國內電子煙監管力度不斷加大,電子商務發展趨于成熟,特別是國家頒布《電子商務法》規范電子商務市場時,我們將嗅到輕奢采購的新商機“探員。”Matt說。

2018年10月,訪問美國決定擴大業務。經過幾個月的市場調研和分析,該公司在美國注冊成立了分公司,并正式開通了輕奢跨境業務。據tour america稱,他們的主要業務涉及知名的二三線品牌(mk、coach、ck等)和一些奢侈品牌(gucci、burberry等),產品涵蓋箱包、化妝品、護膚品和運動鞋,如何開拓美國市場的產品渠道,建立供應鏈,是美國跨境業務轉型后面臨的首要挑戰,Matt說,“雖然我們只是聯系跨境采購代理,但各方面都依賴自己的經驗,但經過幾個月的市場運作,我們逐步完善和建立了公司的供應鏈,目前,訪問美國主要有三大產品渠道:首先,公司雇傭專業買家或安排員工定期排隊購買一些商品。”因為有些產品只能通過銷售或折扣購買,我們有專門的買家團隊來購買,二是訪問美國和美國一些本土品牌建立合作關系,直接采購。”就像美國有透明質酸品牌一樣,我們可以一次直接購買100盒,除了穩定充足的貨源外,我們會盡量談最低的購買價格,讓我們的歌迷可以享受較低的折扣。

第三,美國有很多像奧萊這樣的折扣村或折扣店,通過企業渠道可以獲得比私人代理更多的購買配額,”比如代表一家公司購買奢侈品時,私人購買的數量可能限制在2-3件,但如果我們以公司的名義直接與品牌對話,我們可能就能購買幾十件奢侈品,另外一些熟悉的導游會提前告訴我們哪些產品會打折,這樣我們就可以通知粉絲,并對活躍的產品進行預測,鎖定私域流量,首次直播銷量突破10萬在解決了供應鏈和開放了產品渠道后,赴美考察開始考慮進駐的平臺類型,據Matt介紹,這個平臺的選擇不同于以往的電子煙業務。公司希望借助微信生態鎖定私人流量,而不是進入傳統的電子商務平臺,對于私有域流量轉為私有域流量的原因,王邁國認為,私有域流量具有很強的分散性、重用性、低成本、高效率的特點,流量分配權不完全掌握在人民解放軍手中TFECT。此外,私有域流量強調控制自己的營銷和傳播。

“同行之間在公共區域交通方面的競爭也非常激烈,流量集中集中在平臺上,客戶和推廣的成本也更高,”Matt說,“公共社交平臺上的用戶可能更容易認可和忠誠于平臺,而私人用戶購物則是出于對品牌本身的認可,此外我們還準備為老客戶開放群服務,并將用戶存放在其私有域流池中進行操作和維護,因此赴美旅游選擇了與贊贊一起開店,并于今年3月正式開業。經過一段時間的運作,走訪美國發現,流行的“現場銷售”更有利于跨境電子商務的發展。現場直播可以幫助我們的粉絲享受真正的購物體驗,特別是奢侈品,因為中國的假貨現象令許多消費者感到害怕。所以我們開始尋找一些基于微信生態的直播節目,據阿拉丁微信小程序年報顯示,截至今年7月,全球100強微信小程序已覆蓋15個行業,網購行業排名第一,”馬特說:“我們也希望能夠利用小節目直播功能,讓粉絲了解直播中的產品,看到真實的美國購物場景,并在互動中下訂單。”

所以喜歡瀏覽直播節目進入美國訪問的視野,據了解作為贊云的第三方開發者,力旺直播是一個以小節目為載體的購物直播平臺,在微信社區裂變的基礎上,提供分享游戲,將受眾轉化為推廣者,借助微信社區擴大流量,談到選擇購物的原因,Matt和益邦總結道:“首先,后臺可以直接連接微信公眾號和小程序,這樣可以互相分流,進一步激活流量,其次愛的瀏覽可以讓商家直接接觸到客戶,它支持企業引導現場觀眾進入微信群,并運營私人流量,最后與我嘗試過的其他直播平臺或小節目相比,我認為愛購物是市場上觀看效果和購買體驗最好的平臺,據報道,美國全網的粉絲數量達到200萬,播出首日,愛情類節目銷售額突破10萬元,單場最多觀看人數達到13萬人,7月份門店成交量增長29%。

為了更好地整合直播功能,美國訪問團還策劃了“網紅孵化計劃”,在美國當地招聘了一些感興趣的網播,通過公司的專業培訓和包裝策劃,在美國創建了自己的網播群,為粉絲帶來更多不同種類的直播,“今天的電子商務直播不同于傳統的電視購物,我們會先分析淘寶,快手直播效果非常好的主播,總結和學習他們的直播經驗和技巧,然后再培訓我們的主播。而直播結束后的每一天,我們都會重新開始,不斷提高和完善自己。Matt進一步介紹了“網紅孵化計劃”據了解,訪問美國現在是北京時間每天8點左右的直播,在愛情購物計劃中,訪問美國的粉絲會被注意到。他們將提前獲得微信推送,他們可以通過點擊鏈接直接觀看,并在觀看界面直接付費,Matt說:“我們希望通過培養更多的網絡廣播員,我們可以在未來同時擁有更多不同類別的直播節目,讓粉絲們有更多的選擇。”

此外,除了上午的這場直播外,正在美國訪問的記者正在策劃一場名為“推出好貨”的新直播,北京時間每天晚上8點左右,主播都會在室內直播間推薦近期美國市場上的好貨。Matt介紹了這個新想法,他說:“因為我們的直播時間通常是4個小時,而大多數來美國的粉絲都是上班族,早上的現場直播只是停留在辦公時間,這對他們來說不容易觀看,所以粉絲們也提出了自己的意見,希望能有另一個時間來觀看和購物,除了參觀美國正在實施的“互聯網紅色孵化計劃”,直播還將舉辦一些創新活動,幫助企業和主持人成長,光榮資格賽”就是其中之一,訪美期間也多次參加本次資格賽,并取得了不錯的成績,據悉,赴美旅游月銷售額可達到200萬元人民幣,未來三年也正向年銷售額超過1億元的目標邁進,能實現嗎?讓我們拭目以待。