新華社廣州6月5日電(記者胡林果)記者5日從騰訊公司獲悉,由國(guó)務(wù)院辦公廳主辦的“中國(guó)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”微信小程序正式上線(xiàn)。
這是首個(gè)全國(guó)性政務(wù)服務(wù)微信小程序,用戶(hù)可在線(xiàn)辦理查詢(xún)、繳費(fèi)、申領(lǐng)證件、投訴等200多項(xiàng)政務(wù)服務(wù)。

據(jù)介紹,作為一個(gè)全國(guó)性、跨區(qū)域、跨部門(mén)的網(wǎng)上辦事平臺(tái),“中國(guó)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”小程序接入了國(guó)家發(fā)改委、公安部、教育部、人社部、商務(wù)部、市場(chǎng)監(jiān)管總局等六個(gè)部委,并打通了國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的身份認(rèn)證系統(tǒng)、電子證照系統(tǒng)、統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)投訴與建議以及用戶(hù)反饋等功能機(jī)服務(wù),同時(shí),小程序還支持刷臉技術(shù)。
用戶(hù)可以在該小程序中綁定自己的結(jié)婚證、社保卡等各類(lèi)電子證件,還能夠通過(guò)小程序快速查詢(xún)學(xué)歷學(xué)位證書(shū)、四六級(jí)考試成績(jī)、普通話(huà)測(cè)試證書(shū),查詢(xún)交通違章、繳納罰款、補(bǔ)換領(lǐng)號(hào)牌等服務(wù)也能在小程序中一鍵完成。企業(yè)用戶(hù)還可以通過(guò)該平臺(tái)查詢(xún)企業(yè)信用、申請(qǐng)各類(lèi)證照并跟進(jìn)辦事進(jìn)度。
此外,用戶(hù)還能通過(guò)該小程序一鍵進(jìn)入廣東、浙江、江蘇、上海、重慶、安徽、山東、四川、貴州等省份政府的網(wǎng)上辦事窗口,后續(xù)還將接入更多省份的政府部門(mén),實(shí)現(xiàn)全國(guó)各地、各部門(mén)政務(wù)服務(wù)輕松切換。
除了日常的政務(wù)辦事,“中國(guó)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”小程序還開(kāi)通并強(qiáng)化了旅游、婚育、助殘、司法等專(zhuān)項(xiàng)服務(wù),搭建了全國(guó)一體化的投訴建議系統(tǒng),用戶(hù)可在小程序中對(duì)政府服務(wù)工作涉及的各項(xiàng)問(wèn)題進(jìn)行投訴和提出建議。
未來(lái),“中國(guó)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”小程序還將接入更多省份、更多類(lèi)別的政務(wù)服務(wù)。
