在客戶咨詢我們做APP，微信公眾號及小程序開發(fā)的過程中，客戶最關(guān)心的問題不是產(chǎn)品設(shè)計，產(chǎn)品開發(fā)，產(chǎn)品營銷，而是產(chǎn)品開發(fā)的費用報價。特別是很多客戶不太熟悉產(chǎn)品開發(fā)公司的報價流程，往往一來就問APP開發(fā)多少錢，微信公眾號開發(fā)多少錢，小程序開發(fā)多少錢，簡單地說，僅僅知道產(chǎn)品開發(fā)的類別是難以報價的。

在大多數(shù)的產(chǎn)品開發(fā)公司，產(chǎn)品開發(fā)報價的依據(jù)都是產(chǎn)品需求文檔。而產(chǎn)品需求文檔包括產(chǎn)品的功能要求，設(shè)計要求，開發(fā)語言要求，服務(wù)器要求，操作系統(tǒng)要求，數(shù)據(jù)庫要求，并發(fā)量要求等。

客戶急于知道產(chǎn)品開發(fā)的費用報價一般有下面幾個原因：

一是客戶不了解開發(fā)公司的報價流程，產(chǎn)品開發(fā)公司的報價流程一般有兩個步驟，第一步是產(chǎn)品經(jīng)理與客戶詳細(xì)溝通產(chǎn)品開發(fā)的一系列需求，然后形成產(chǎn)品需求文檔，二是產(chǎn)品部或者研發(fā)部評估產(chǎn)品需求文檔進(jìn)行開發(fā)費用和開發(fā)周期的評估。這時候才能給客戶做出產(chǎn)品開發(fā)報價。

二是客戶不了解自己產(chǎn)品功能。很多客戶不知道自己要開發(fā)什么功能的產(chǎn)品，或者知道自己想要什么樣的產(chǎn)品，但不知道如何表達(dá)，或者是不知道自己開發(fā)產(chǎn)品的延伸細(xì)節(jié)需求有哪些，因此往往認(rèn)為產(chǎn)品開發(fā)是非常簡單的，就是拿錢找人開發(fā)而已，殊不知產(chǎn)品開發(fā)需要了解產(chǎn)品詳細(xì)的功能，包括前端后臺，服務(wù)器架構(gòu)等方方面面的內(nèi)容。

三是客戶只需要報價不需要開發(fā)。此類客戶占急需報價客戶之中的絕大部分。很多客戶只是想了解開發(fā)一款產(chǎn)品要多少錢，或者客戶項目預(yù)算中不清楚產(chǎn)品開發(fā)需要多少費用，或者多家對比價格到處詢價，但實際上沒有開發(fā)需求。

產(chǎn)品開發(fā)的費用報價是因產(chǎn)品而異的。在模板開發(fā)中，產(chǎn)品開發(fā)的價格差異一般都不大，因為產(chǎn)品功能要求一般都比較相似，同時模板開發(fā)有很多的限制，難以支持與眾不同的功能開發(fā)。在定制開發(fā)中，產(chǎn)品開發(fā)涉及設(shè)計水平的高低，代碼規(guī)范程度高低，開發(fā)團隊穩(wěn)定性差異，技術(shù)維護質(zhì)量差異等方方面面的因素。如果簡單以價格決定產(chǎn)品開發(fā)，那么可能會留下安全性和穩(wěn)定性的風(fēng)險。客戶在產(chǎn)品開發(fā)過程中需要與開發(fā)公司進(jìn)行詳細(xì)和深入的交流，才能作出高質(zhì)量的決策。

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