經過一年多的發展,如今小程序遍地開花,家喻戶曉,例如麥當勞、肯德基、星巴克、萬達等生活服務小程序;拼多多、京東、女王的新款等電商小程序;或者跳一跳、大家一起來找茬、坦克大戰等小程序游戲;甚至是你身邊的商家都開通了小程序。
小程序開發的開放能力強大,入口眾多,如何讓小程序觸達更多的用戶以及留住用戶呢?
做好用戶體驗
第一點,小程序的內容應該主次分明,邏輯清晰,讓用戶一眼就能看懂是什么,該怎么做。
第二,小程序的頁面設計要做得美觀,盡量符合目標用戶的審美,顏值高的頁面會讓用戶眼前一亮,留下良好的印象。
用好營銷工具
對于在線上銷售商品和提供服務的商家來說,可以利用微信的社交關系鏈結合一些營銷工具來達到裂變傳播的目的。
例如,我們可以使用拼團的方式,拼多多依靠拼團購物的方式,1年時間月GMV從20億做到了400億。正是利用了微信的社交便利把用戶關系鏈利用到極致,如今拼多多在apple store里的下載排行已連續十幾天超過了淘寶的下載量。
同樣利用社交關系鏈裂變傳播還有砍價購物,大部分用戶都收到過好友發來的砍價請求,小程序也可以利用這種方式來達到觸達用戶,只要用戶點擊了好友發來的鏈接,那么小程序就會留存在用戶的歷史列表里。
還有一種常見的方式是分銷,簡單來說用戶既是消費者也是兼職的推廣員,推廣員推銷商品,銷售出去的商品推廣員會獲得現金獎勵。同時推廣員可以發展下屬推廣員,下屬推廣員賣出去的商品兩人都可獲得現金獎勵。不需要任何成本,還能躺著“賺錢”,因此閑暇之余推廣員會自發替商家宣傳,替商家銷售商品。
以上是幾種常見且實用營銷功能,其他常見的如優惠券、轉盤抽獎、砸金蛋、集卡、限時秒殺、限量預售等方式也可按需實現。
數據分析,科學運營
微信官方提供了小程序數據查詢工具【小程序數據助手】,查詢小程序的訪客來源、訪問數據、用戶畫像等,可根據數據進行相應的調整,例如流量大的入口增加推廣力度,增加用戶喜歡的內容,在最活躍的時間上線推廣活動等等。學會借助數據分析問題,讓運營科學化,變動調整有據可依。
小程序是一條新賽道,存在新的市場紅利機會,目前許多創業公司已憑借小程序獲得了融資,同時由于小程序的特點,也將誕生新的商業模式和玩法。