小程序的到來讓騰訊進入移動購物市場和搜索市場，最重要的是小程序的出現提高商家的知名度，讓商家在微信中獲得利潤！

做小程序的好處，是借助微信龐大的流量入口，把我們的店面或者某個生意出現在附近的小程序當中。

在使用場景上，比如餐飲行業，按照微信的說法，小程序點餐可以自助點餐支付，減少等待，大大提高了顧客的就餐效率，提高了翻臺率。面食專營餐廳九毛九，用了自助點餐之后，整個店的翻臺率提高了20%。

那么小程序的優勢是什么呢？

1、小程序入口簡單，打開微信下面的【發現】就可以進入，使得高頻購物習慣的消費者購買流程簡單化。

2、小程序依靠微信支付的快捷簡單，能夠刺激消費者優先考慮使用小程序購物。

3、小程序打開速度快，媲美原生態APP，但成本比傳統的APP節省很多，降低商家的門檻！小程序不需要下載，不占手機內存。比APP更輕，快捷消費者當然喜歡簡單方便的產品！

4、小程序不需要客戶注冊和登錄，直接與客戶微信號綁定，對商家而言，小程序使用流程簡單化將大大提高客戶的轉化率。

5、用戶只要點擊商家的小程序，該小程序自動留存在客戶的微信中。客戶只要打開微信～發現～小程序可以快速找到商家！

6、小程序搜索優先，小程序名稱唯一，先入住搶先注冊好名字的商家帶來無限價值空間。

7、小程序可轉發，可關聯公眾號，可插入微信公眾平臺文章，使得小程序的傳播能力大大提高，商家獲得客戶成本極低！比百度低百倍以上！

8、而附近的小程序這一功能，則為商家推廣的逆天神器！只要商家擁有一個小程序，那么方圓五公里的人都可以看到商家的小程序，通過小程序了解，購買商家的產品或服務，大大提升了商家的客流，方便商家進行線上獲客戶及運營！

商家為什么要做小程序？

微信的用戶已經達到10億+，線上流量已經快到頭了，而線下場景流量還是一塊巨大的藍海。

線下有無數的場景曾經因為各種各樣的門檻，無法有效的連網，即便是有了像美團這樣的網站幫助他們上網了，但也只是簡單的完成了信息展示和交易而已，商家的營銷、推廣、CRM管理、提升翻臺率及優化人員效率等巨大的需求都尚未得到滿足。

有了微信這個“連接一切”的連接器，通過小程序可以非常簡便、低成本的連網，并且完成諸如客戶自動點餐、自動下單、自動支付等一系列操作。以后商家的服務員、收銀員全部都可以不要了；極大的節省了人力成本，提升運營效率。

并且，未來肯定還會接入更多的生態工具，解決商家端的一系列需求，有無限的想象空間，很可能帶來移動互聯網第二次的爆發。

下面我們以肯德基為例，來看下微信小程序是如何利用線下場景流量，通過微信給商家賦能，幫助商家提升運營效率的。

在推出小程序之前，微信跟肯德基之間除了微信支付以外基本上毫無關聯：微信支付接入肯德基，通過肯德基巨大的的客流量增加了又一個支付場景。

而小程序讓整個流程再往前延伸了一大步。從純支付介入到了肯德基整個的交易閉環，可以輕松掌握肯德基大量的消費數據。

有小程序之前，顧客吃到肯德基需要4步：1. 排隊  2.人工點餐  3.支付  4.取餐

有了小程序之后，顧客吃到肯德基只需要2步：1.打開小程序點餐、支付  2.取餐

甚至顧客都不需要去店里，直接打開微信小程序下單，就等外賣送過來了。對于用戶來說，極大的節省了排隊等待時間，全部自助式完成，輕松方便。

對于商家端來說，極大的提升了運營效率，減少了用戶等待時間。人員更多的投入到后廚的配餐環節，前臺的點餐、收銀人員，未來將會逐漸減少，甚至取消。

不僅僅是肯德基這樣的超級大品牌，小程序的口號是“再小的個體，也有自己的品牌”，有了小程序，任何一個商家都可以打造自己的品牌。

小程序未來帶來的顛覆性還會更多，因為它不再是是一個簡簡單單的通訊工具，而是一個“連接器”，作為一個超級用戶渠道連接各行各業的一個橋梁，深入到產業里面，讓各行各業實現互聯網，帶動產業的變革，機會也將是巨大的。

小程序開發帶來的流量紅利一定會存在的，就看你是否看到了小程序的本質。能最先認識到小程序的威力，做吃螃蟹的人，就能再一次享受社交紅利帶來的第二次用戶飛躍。